सूचना सुरक्षा बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम में, जम्मू और कश्मीर सरकार ने अपने अधिकारियों और कर्मचारियों को संवेदनशील और गोपनीय संचार साझा करने के लिए व्हाट्सएप और जीमेल जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों का उपयोग करने से प्रतिबंधित करने का निर्देश जारी किया है। यह निर्णय सरकारी कर्मचारियों के बीच इन प्लेटफार्मों का उपयोग करने की बढ़ती प्रवृत्ति के जवाब में आया है, जिसे सरकार आधिकारिक जानकारी की अखंडता और सुरक्षा के लिए गंभीर जोखिम मानती है।
सामान्य प्रशासन विभाग (जीएडी) द्वारा जारी एक परिपत्र में अनधिकृत पहुंच, डेटा उल्लंघनों और गोपनीय जानकारी के संभावित लीक सहित गैर-सुरक्षित संचार उपकरणों के उपयोग से जुड़े खतरों को रेखांकित किया गया है। सरकार ने इस बात पर जोर दिया कि ये प्लेटफ़ॉर्म वर्गीकृत जानकारी को संभालने के लिए अपर्याप्त रूप से सुसज्जित हैं, और आधिकारिक संचार की सुरक्षा के लिए आवश्यक सुरक्षा उपायों का अभाव है।
इन कमजोरियों को दूर करने के लिए, जीएडी ने वर्गीकृत जानकारी को चार स्तरों में वर्गीकृत करते हुए नए दिशानिर्देश पेश किए हैं: "शीर्ष गुप्त," "गुप्त," "गोपनीय," और "प्रतिबंधित।" सर्कुलर में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि "अति गोपनीय" और "गुप्त" दस्तावेजों को इंटरनेट पर साझा नहीं किया जाना चाहिए। इसके बजाय, राष्ट्रीय सूचना सुरक्षा नीति दिशानिर्देशों (एनआईएसपीजी) के अनुसार, ऐसे उच्च-स्तरीय दस्तावेजों को केवल लीज्ड लाइन कनेक्टिविटी और एसएजी-ग्रेड एन्क्रिप्शन तंत्र से लैस बंद नेटवर्क के माध्यम से प्रसारित किया जाना चाहिए।
जबकि "गोपनीय" और "प्रतिबंधित" जानकारी इंटरनेट पर साझा की जा सकती है, सरकार यह निर्धारित करती है कि केवल वाणिज्यिक एईएस 256-बिट एन्क्रिप्शन को नियोजित करने वाले नेटवर्क की अनुमति है। अधिकारियों को सरकारी ईमेल (एनआईसी ईमेल) और सीडीएसी के संवाद और एनआईसी के संदेश जैसे सुरक्षित त्वरित संदेश प्लेटफार्मों सहित आधिकारिक संचार चैनलों का उपयोग करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित किया जाता है।
इसके अलावा, सरकार ने जानकारी को सटीक रूप से वर्गीकृत करने और सुविधा के लिए उच्च-स्तरीय दस्तावेजों के डाउनग्रेडिंग से बचने के महत्व पर जोर दिया है। सुरक्षा को मजबूत करने के लिए, विभागों को मजबूत फ़ायरवॉल लागू करने और आईपी पते की एक श्वेतसूची बनाए रखने की सलाह दी जाती है। ई-ऑफिस प्रणाली तक पहुंच एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) के माध्यम से की जानी चाहिए, इस शर्त के साथ कि शीर्ष-गुप्त और गुप्त जानकारी केवल एसएजी-ग्रेड एन्क्रिप्शन के साथ लीज लाइन नेटवर्क का उपयोग करके ई-ऑफिस सिस्टम के माध्यम से प्रसारित की जानी चाहिए।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के संदर्भ में, सरकार सीडीएसी, सीडीओटी और एनआईसी द्वारा प्रदान किए गए आधिकारिक समाधानों के उपयोग को अनिवार्य बनाती है। मीटिंग आईडी और पासवर्ड केवल अधिकृत प्रतिभागियों के साथ साझा किए जाने चाहिए, जबकि 'प्रतीक्षा कक्ष' और पूर्व पंजीकरण जैसी अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाओं की सिफारिश की जाती है। विशेष रूप से, वीडियो कॉन्फ्रेंस के दौरान शीर्ष-गुप्त और गुप्त जानकारी वाली चर्चाएँ सख्त वर्जित हैं।
यह निर्देश संवेदनशील संचार की सुरक्षा और यह सुनिश्चित करने के लिए जम्मू-कश्मीर सरकार की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है कि सभी आधिकारिक बातचीत कड़े सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करें।